Banyak manfaat yang bisa diraup dengan memanfaatkan digital marketing. Salah satunya yakni meningkatkan brand awareness suatu bisnis. Namun, menjalankan branding di dunia digital bukanlah perkara yang singkat, dibutuhkan investasi jangka panjang hingga akhirnya goal atau tujuan bisnis bisa tercapai.
Untuk mengetahui apakah strategi digital marketing yang dijalankan sudah tepat atau belum, tentunya dibutuhkan beberapa metrik yang dapat dijadikan tolak ukur keberhasilan. Simak 3 metrik penting yang dapat mengukur brand awareness di dunia digital:
1. Social Media Reach
Jangkauan konten yang diposting di media sosial menjadi salah satu indikator dari kesuksesan suatu campaign brand awareness. Walaupun cara mengukur jangkauan reach dari konten media sosial kini tidak dapat semudah dan seakurat dahulu, ada beberapa situs yang bisa membantu Anda dalam mengukurnya. Salah satu yang mudah digunakan yaitu Shared Count, situs yang dapat menganalisa seberapa banyak shares dan likes dari sebuah url.
2. Brand Mention
Cara lain untuk mengukur brand awareness adalah dengan melacak seberapa sering suatu brand disebutkan atau dimention secara online. Hal ini tentunya akan lebih mudah jika nama brand tersebut adalah sesuatu yang unik. Namun, jika brand Anda memiliki nama yang cukup familiar dan sering digunakan dalam kehidupan sehari-hari, maka akan cukup sulit untuk memilahnya.
Jika bisnis Anda memiliki nama brand yang unik maka ada beberapa tools yang bisa digunakan secara online. Misalnya tools yang dimiliki oleh Google yaitu Google Alert yang bisa digunakan secara mudah dan gratis. Cukup ketikkan apa yang ingin dilacak dan klik tombol ‘Create Alert’ untuk menjalankannya.
3. Branded Search
Metrik terakhir yang bisa dijadikan tolak ukur adalah seberapa banyak orang yang mencari suatu brand secara online. Anda bisa melacak Branded Search dengan mudah melalui kata kunci yang terlihat pada traffic di Google Analytic. Selain itu, Anda juga bisa memanfaatkan Google Trends, cukup masukkan nama brand yang ingin dilacak pada kotak ‘Search’ dan pilih beberapa filter yang sesuai. Dari sini, Anda bisa melihat seberapa banyak peningkatan pencarian dari suatu brand dan Anda juga bisa melihat data kompetitor ataupun kata kunci yang berkaitan.
.
